Datenschutzerklärung zu ZOOM

Wir verwenden für unsere Website das Videokonferenz-Tool Zoom des amerikanischen
Software-Unternehmens Zoom Video Communications. Der Firmenhauptsitz ist im
kalifornischen San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, CA 95113. Dank „Zoom“ können
wir mit Kunden, Geschäftspartnern, Klienten und auch Mitarbeitern ganz einfach und ohne
Software-Installation eine Videokonferenz abhalten. In dieser Datenschutzerklärung gehen
wir näher auf das Service ein und informieren Sie über die wichtigsten datenschutzrelevanten
Aspekte.

Was ist Zoom?

Zoom ist eine der weltweit bekanntesten Videokonferenzlösungen. Mit dem Dienst „Zoom
Meetings“ können wir beispielsweise mit Ihnen, aber auch mit Mitarbeitern oder anderen
Usern über einen digitalen Konferenzraum eine Online-Videokonferenz abhalten. So können
wir sehr einfach digital in Kontakt treten, uns über diverse Themen austauschen,
Textnachrichten schicken oder auch telefonieren. Weiters kann man über Zoom auch den
Bildschirm teilen, Dateien austauschen und ein Whiteboard nutzen.

Warum verwenden wir Zoom auf unserer Webseite?

Uns ist es wichtig, dass wir mit Ihnen schnell und unkompliziert kommunizieren können. Und
genau diese Möglichkeit bietet uns Zoom. Das Softwareprogramm funktioniert auch direkt
über einen Browser. Das heißt wir können Ihnen einfach einen Link schicken und schon mit
der Videokonferenz starten. Zudem sind natürlich auch Zusatzfunktionen wie Screensharing
oder das Austauschen von Dateien sehr praktisch.

Welche Daten werden von Zoom gespeichert?

Wenn Sie Zoom verwenden, werden auch Daten von Ihnen erhoben, damit Zoom ihre Dienste
bereitstellen kann. Das sind einerseits Daten, die Sie dem Unternehmen bewusst zur
Verfügung stellen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Telefonnummer oder Ihre E-Mail-
Adresse. Es werden aber auch Daten automatisch an Zoom übermittelt und gespeichert.
Hierzu zählen beispielsweise technische Daten Ihres Browsers oder Ihre IP-Adresse. Im
Folgenden gehen wir genauer auf die Daten ein, die Zoom von Ihnen erheben und speichern
kann:
Wenn Sie Daten wie Ihren Namen, Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre
Telefonnummer angeben, werden diese Daten bei Zoom gespeichert. Inhalte, die Sie während
der Zoom-Nutzung hochladen werden ebenfalls gespeichert. Dazu zählen beispielsweise
Dateien oder Chatprotokolle.
Zu den technischen Daten, die Zoom automatisch speichert, zählen neben der oben bereits
erwähnten IP-Adresse auch die MAC-Adresse, weitere Geräte-IDs, Gerätetyp, welches
Betriebssystem Sie nutzen, welchen Client Sie nutzen, Kameratyp, Mikrofon- und
Lautsprechertyp. Auch Ihr ungefährer Standort wird bestimmt und gespeichert. Des Weiteren
speichert Zoom auch Informationen darüber wie Sie den Dienst nutzen. Also beispielsweise
ob Sie via Desktop oder Smartphone „zoomen“, ob Sie einen Telefonanruf oder VoIP nutzen,
ob Sie mit oder ohne Video teilnehmen oder ob Sie ein Passwort anfordern. Zoom zeichnet
auch sogenannte Metadaten wie Dauer des Meetings/Anrufs, Beginn und Ende der
Meetingteilnahme, Meetingname und Chatstatus auf.
Zoom erwähnt in der eigenen Datenschutzerklärung, dass das Unternehmen keine
Werbecookies oder Tracking-Technologien für Ihre Dienste verwenden. Nur auf den eigenen
Marketing-Websites wie etwa www.zoom.us werden diese Trackingmethoden genutzt. Zoom
verkauft personenbezogenen Daten nicht weiter und nutzt diese auch nicht für Werbezwecke.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Zoom gibt diesbezüglich keinen konkreten Zeitrahmen bekannt, sondern betont, dass die
erhobenen Daten solange gespeichert bleiben, wie es zur Bereitstellung der Dienste bzw. für
die eigenen Zwecke nötig ist. Länger werden die Daten nur gespeichert, wenn dies aus
rechtlichen Gründen gefordert wird.
Grundsätzlich speichert Zoom die erhobenen Daten auf amerikanischen Servern, aber Daten
können weltweit auf unterschiedlichen Rechenzentren eintreffen.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Wenn Sie nicht wollen, dass Daten während des Zoom-Meetings gespeichert werden, müssen
Sie auf das Meeting verzichten. Sie haben aber auch immer das Recht und die Möglichkeit all
Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Falls Sie ein Zoom-Konto haben, finden Sie
unter https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-How-Do-I-Delete-Terminate-My-
Account
 eine Anleitung wie Sie Ihr Konto löschen können.
Zoom Video Communications ist aktiver Teilnehmer beim EU-U.S. Privacy Shield
Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt
wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNkCAAW&status=Active.
Wir hoffen Ihnen einen Überblick über die Datenverarbeitung durch Zoom geboten zu haben.
Es kann natürlich immer auch vorkommen, dass sich die Datenschutzrichtlinien des
Unternehmens ändern. Daher empfehlen wir Ihnen für mehr Informationen auch die
Datenschutzerklärung von Zoom unter https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Quelle: Erstellt mit dem Datenschutz Generator von AdSimple in Kooperation mit
123familie.de

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